Kundenbindung für Banken

Für eine nachhaltige Kundenbindung und Umsatzsteigerung.

Weitere Services für Banken

Überblick der Lösung

Unser integriertes Kundenbindungsprogramm bietet Banken nicht nur die Möglichkeit, die Kundenbindung zu stärken und neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, sondern schafft auch die Grundlage für einen nachhaltigen Umsatzzuwachs. Mit klaren Zielsetzungen, technischer Expertise und einem partnerschaftlichen, persönlichen Ansatz begleiten wir Ihr Projekt.

Mockup eines Kundenbindungsprogramm auf dem iPhone mit einem animierten Daumen hoch.

So gehen wir vor

Zielsetzung und Konzeptphase

Gemeinsam gestalten wir in der Konzeptphase die Grundlagen Ihres Kundenbindungsprogramms, indem wir Ihre Bedürfnisse und technologischen Anforderungen verstehen. Wir schaffen klare Zielsetzungen, wie die Festlegung der Projektorganisation, Stakeholder-Analyse, Benchmarks, Ausarbeitung von Personas und Customer Journeys.

User Experience und Frontend

Die Gestaltung der Benutzererfahrung basiert auf faktenbasierten Entscheidungen, mit einem Fokus auf studiengestützte Daten. Wir sorgen dafür, dass Ihr Frontend nicht nur funktional, sondern auch intuitiv und ansprechend ist.

Agile Projektmethodik

Unsere Arbeitsweise ist agil und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Die Zusammenarbeit ist durch kontinuierlichen Austausch geprägt. Unsere Erfahrung im Umgang mit mittelständischen Unternehmen ermöglicht es uns, agile Methoden anzupassen und den Kunden oder die Kundin auf diesem Weg zu begleiten.

In diesen Bereichen sind wir gut.

Zahlreiche Funktionalitäten

Unsere fortschrittliche, technische Lösung sorgt für sichere Anmeldungen und automatische Benachrichtigungen über neue Angebote für Ihre Kundinnen und Kunden. Das bedeutet, dass Ihre Kundschaft personalisierte Gutscheine und Anreize in einer benutzerfreundlichen mobilen Umgebung erhalten können. Für Sie bedeutet dies nicht nur eine sichere Datenanalyse, sondern auch wertvolle Erkenntnisse. Diese helfen dabei, die Kundenbindung zu stärken, die Effektivität von Marketingaktionen zu verbessern und letztendlich die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Integration und Datensicherheit

Durch unsere tiefgehenden Kenntnisse im Bereich Bankensysteme haben wir eine umfassende Expertise, um die spezifischen Anforderungen und Sicherheitsstandards des Bankwesens zu verstehen und unsere Lösungen entsprechend anzupassen. Dabei ist unser Kundenbindungsprogramm nahtlos in Ihr eigenes Netzwerk integriert, ohne dabei Zugriff auf Ihr Kundensystem oder Ihre sensiblen Daten zu erlangen, um höchste Datensicherheit zu gewährleisten. Wir legen besonderen Wert darauf, dass Sie sich in jeder Hinsicht sicher fühlen können.

Flexibilität und schnelle Time-to-Market

Wir verstehen, dass Zeit entscheidend ist. Unsere effizienten Prozesse ermöglichen eine flexible und schnelle Markteinführung Ihres Kundenbindungsprogramms. Dabei passen wir uns Ihren Anforderungen an und bieten massgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse, und gewährleisten stets die Sicherheit Ihrer Kundensysteme und Daten. Darüber hinaus bieten wir bereits ein einsatzbereites Produkt an, das wir schnell liefern können, um Ihren zeitkritischen Anforderungen gerecht zu werden.

Wieso Arcmedia?

Wir bringen nicht nur umfassende Expertise im Bereich Kundenbindungsprogramme für Banken mit, sondern legt auch besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir verstehen, dass jedes Finanzinstitut einzigartig ist, und setzen auf einen kundenzentrierten Ansatz, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Unsere Stärken liegen in der individuellen Entwicklung, ohne dabei Ihr Kernbankensystem zu beeinträchtigen, sowie in der Flexibilität und Schnelligkeit, die es Ihnen ermöglichen, zeitnah von unserem Programm zu profitieren. Wir garantieren höchste Datensicherheit, integrieren nahtlos in Ihr Netzwerk und bieten ein transparentes Liefermodell, bei dem Sie die volle Kontrolle behalten.

Wir sind für Sie da

Seit über 25 Jahren ist Davide Cortese Inhaber und CEO bei der Arcmedia AG und berät Sie in allen Fragen rund um Ihr massgeschneidertes Kundenbindungsprogramm. Bei uns können Sie auf eine langjährige Erfahrung und einen visionären Führungsstil zählen.

Kontaktieren Sie uns

Davide Cortese / CEO, Inhaber und Beratungsleiter

Was Arcmedia ausmacht

Persönliche Beratung

Dank unserer persönlichen und kompetenten Beratung garantieren wir Ihnen, dass Ihre Anliegen Gehör finden.

Jahrelange Erfahrung

Seit 1995 sind wir in der digitalen Welt zuhause. Profitieren Sie von unserer Expertise und unserer Erfahrung.

Transparente Kommunikation

Wir arbeiten mit dem bewährten Projektmanagement-Tool Jira, um eine transparente Kommunikation zu gewährleisten.

Unsere Werte

«Menschlichkeit», «Orientierung» und «Progressivität» leiten uns durch unseren Alltag. Die Ziele «On time», «On budget» und «On scope» sind in unseren Projekten zentral.