Omnichannel Integration
Nahtloser Datenfluss zwischen den Systemen und Vertriebskanälen.
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Nahtloser Datenfluss
In Unternehmen gibt es eine grosse Anzahl unterschiedlicher Systemen, die unabhängig voneinander arbeiten. Um Ihren Usern ein konsistentes Erlebnis auf Ihrer Plattform zu bieten, müssen die Systeme miteinander kommunizieren und wie ein einziges zusammenarbeiten. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre modulare Systemlandschaft zu einem System vereinen. Unsere Omnichannel Integration schafft einen nahtlosen Datenfluss.
So gehen wir bei der Omnichannel Integration vor
Analyse der aktuellen Systemlandschaft
Bevor wir mit der eigentlichen Integration Ihrer Systeme starten, machen wir uns ein Bild der aktuellen Situation. Welche Systeme sind vorhanden, wie werden diese eingesetzt, welche Daten fliessen bereits und gibt es neue Systeme, welche ebenfalls Teil des umfassenden Projekts sein sollen? Unsere Entwicklerinnen und Entwickler beurteilen die Ausgangslage aufgrund dieser Informationen.
Konzept mit allen Massnahmen
In unserem Massnahmenkatalog werden, basierend auf der IST-Analyse und Ihren Anforderungen, alle notwendigen Schritte für eine erfolgreiche Omnichannel Integration festgehalten. Nebst den geplanten Massnahmen enthält das Konzept eine Aufwand- und Kostenschätzung.
Umsetzung der Omnichannel Integration
Gemeinsam entscheiden wir, welche der geplanten Massnahmen umgesetzt werden. Mit Arcmedia ESL hat Arcmedia eine Middleware für eine nahtlose und sichere Integration entwickelt und zählt so auf das fundierte Know-how des Development-Teams. Die Umsetzung wird vorzu auf deren Richtigkeit überprüft.
Persönliche Betreuung nach dem Go-Live
Auch nach dem Abschluss des Projekts sind wir gerne für Sie da. Wird Ihre Systemlandschaft um ein neues System erweitert, so kann auch dieses integriert werden. So stellen Sie sicher, dass Sie auch in Zukunft für alle Herausforderungen gewappnet sind.
In diesen Bereichen sind wir gut.
Verarbeitung der Daten (Mapping)
Auch nach der Systemintegration bleiben Ihre Daten selbstverständlich unverändert. Damit die Daten aber von den unterschiedlichen Systemen gelesen werden können, wird die Struktur oder Formatierung angepasst. So werden Ihre Daten für alle Systeme kompatibel und der Grundstein für eine erfolgreiche Omnichannel Integration ist gelegt. Als Resultat winkt ein nahtloser Datenfluss.
Delta Ermittlung
Das wichtigste Merkmal von Daten ist, dass diese aktuell und korrekt sind. Deswegen achten wir nicht nur auf einen nahtlosen Datenfluss, sondern auch auf eine stetige Überwachung der Daten. Ermittelt unsere Lösung Arcmedia ESL einen Unterschied innerhalb einer Datenbank, so werden die entsprechenden Daten ausgelesen und in allen Systemen aktualisiert.
Fehler Handling
Beim Datenexport und -import zwischen den Systemen können immer mal wieder Fehler auftreten. Dank Arcmedia ESL kommt es beim Auftreten einer fehlerhaften Entität zu keinem Abbruch des Im- oder Exports. Anstelle dessen wird die fehlerhafte Entität übersprungen und am Schluss ausgewiesen.
Wir sind für Sie da
Unsere Entwicklerinnen und Entwickler beraten Sie gerne in allen Fragen rund um die Omnichannel Integration. Langjährige Erfahrungen garantieren, dass Sie immer eine fachliche Antwort erhalten.
Development-Team