Weitere UX Services
Was ist eine Usability-Analyse?
Bei einer Usability-Analyse bewerten Expertinnen und Experten Ihr digitales Produkt, um mögliche Schwierigkeiten bei der Bedienung zu identifizieren. Dazu verwenden unsere Experten und Expertinnen etablierte Usability-Prinzipien wie die Heuristiken nach Nielsen oder die DIN EN ISO 9241. Die Usability-Analyse kann formativ zu Beginn des Entwicklungsprozesses stattfinden, oder am Ende in einem summativen Test. Der Test am Ende des Prozesses kann mit weiteren Methoden wie dem A/B-Testing ergänzt werden, bei dem wir Ihr Produkt mit einer früheren Variante oder Konkurrenzprodukten (Benchmark-Testing) vergleichen. Das Ziel der Usability-Analyse ist es, Probleme oder Schwächen in der Benutzerfreundlichkeit aufzudecken und entsprechende Empfehlungen für die Optimierung zu geben. Die Verbesserungsempfehlungen werden Ihnen in einem Report priorisiert zur Verfügung gestellt.
So gehen wir bei einer Usability-Analyse vor
Vorbereitung
Durchführung und Reviews
Auswertung und Ergebnisse
Empfehlungen und Optimierungen
Vorteile einer Usability-Analyse
Von Expertenwissen profitieren
Ermittlung von Schwachstellen
Referenz für spätere Entscheidungen
Anforderungen der User verstehen
Wann ist eine Usability-Analyse sinnvoll?
Durch die Usability-Analyse können Schwachstellen Ihres digitalen Produkts aufgedeckt werden. Sie erfahren Verbesserungspotenzial für die Benutzerfreundlichkeit Ihres Produkts.